BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

 

Du skal læse privatlivspolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger til Universe.

 

Indhold:

1. Hvorfor har vi udarbejdet denne privatlivspolitik?

2. Dataansvarlig og kontaktoplysninger?

3. Hvorfra indsamler vi personoplysninger om dig?

4. Formål, typer af personoplysninger, retsgrundlag og sletning

5. Hvem videregiver vi dine personoplysninger til?

6.  Hvem overlader vi dine personoplysninger til?

14

7. Overfører vi dine personoplysninger til usikre tredjelande?

8. Hvis du besøger vores profiler ellers sider på sociale medier

9. Hvilke rettigheder har du?

10. Har du spørgsmål og vil du udøve dine rettigheder?

11.  Links til andre hjemmesider

12. Ændringer af privatlivspolitikken

 

1. Hvorfor har vi udarbejdet denne privatlivspolitik?

Hos Fonden Universe Science Park (”Universe”, “vi”, ”os” eller ”vores”) prioriterer vi fortrolighed og datasikkerhed højt. Denne privatlivspolitik gælder for vores behandling af personoplysninger, og fastlægger retningslinjer for Universe’ måde at behandle dine personoplysninger på og giver dig de oplysninger, som du har krav på at modtage i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Du bør læse privatlivspolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger til Universe.

2. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
 
Fonden Universe Science Park

Adresse: Mads Patent Vej 1, 6430 Nordborg

CVR-nr.: 35141375

E-mail: info@universe.dk

Telefonnummer: +45 88 81 95 00

 

3. Hvorfra indsamler vi personoplysninger om dig?

Universe kan potentielt indsamle og behandle personoplysninger om dig fra følgende kilder: 

·         Direkte fra dig.

·         Videoovervågning.

·         Fra andre besøgende.

·         Nummerpladegenkendelse.

·         Fra din arbejdsgiver, hvis du er medarbejder hos en af vores samarbejdspartnere eller leverandører.

 

4. Formål, typer af personoplysninger, retsgrundlag og sletning

Universe’ behandling af personoplysninger vil afhænge af dine køb, din interaktion, afgivne samtykker, og adfærd. Du skal derfor starte med at læse ”Hvilke personer er omfattede?” for at afklare om behandlingsaktiviteten, de pågældende formål, typer af personoplysninger, retsgrundlag og slettefrister er relevante for dig:

Cookies, pixels og sociale plug-ins

Hvilke personer er omfattede?
Hjemmesidebesøgende, der har afgivet samtykke via cookiebanneret.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Markedsføring, statistik, præferencer, adfærd og funktioner. Du kan læse mere om formålene via cookiebanneret.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Bruger-id, geografisk placering, interesser, IP-adresse, styresystem, browsertype, enhedstype, færden på hjemmesiden, Sessionsoptagelser og heat maps. MAC-adresse, klikadfærd, interaktion med annoncer, udfyldt data ved køb, og søgehistorik.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Behandlingen af personoplysninger i forhold til nødvendige cookies sker på baggrund af en aftale om at kunne anvende hjemmesidernes funktioner (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). 

Behandlingen af personoplysninger i forhold til statistiske- og præferencecookies sker som følge af vores legitime interesse i at tilbyde dig de bedst mulige produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). 
Behandlingen af personoplysninger i forhold til markedsføringscookies, herunder på baggrund af dine præferencer, sker på baggrund af dit forudgående samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). 
Vi indhenter derudover altid et gyldigt cookiesamtykke efter cookiebekendtgørelsen, inden cookies placeres via dit terminaludstyr.

Hvornår slettes personoplysningerne?
Se cookiebanneret, hvor sletteperioderne (udløbsperioderne) er angivet. 
Du kan åbne cookiebanneret ved at klikke på dette link. 

Videoovervågning

Hvilke personer er omfattede?
Besøgende og leverandører.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Skabe tryghed, for at forebygge kriminalitet samt sikre bevismateriale til brug for politiets efterforskning.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Billeder af din færden og i visse tilfælde strafbare oplysninger i tilfælde af tyveri eller andre forbrydelser.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Forfølge vores legitime interesse i at skabe tryghed, forebygge kriminalitet samt sikre bevismateriale til brug for politiets efterforskning (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f og databeskyttelseslovens § 8, stk. 3).

Hvornår slettes personoplysningerne?
30 dage fra tidspunktet for optagelse.

 

Nummerpladegenkendelse ifm. parkering og indgang

Hvilke personer er omfattede?
Besøgende ved ind- og udkørsel.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Betaling og registrering af parkering.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Nummerplade og betalingsoplysninger.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
For at indgå aftale om betaling of parkering (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). 

Hvornår slettes personoplysningerne?
Nummerpladen Anonymiseres efter 30 dage og slettes efter 180 dage. 

Er der ikke et krav, men er bilen ”whitelistet”, slettes data efter 6 måneder.
Er der et krav, slettes data umiddelbart efter, at kravet er indfriet eller opgivet.

 

 

Billeder og videoer fra aktivitet, som besøgende kan købe.

Hvilke personer er omfattede?
Besøgende, der har prøvet en aktivitet, hvor det er muligt at købe billedet eller videoen.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Med henblik på salg og at skabe minder for de besøgende.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Billede eller video, der viser den besøgende samt betalingsoplysninger.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitim interesse i kortvarigt at vise billedet eller videoen til andre besøgende samt med henblik på salg (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Indgå aftale om køb af billedet eller videoen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
24 timer fra optagelsen.

 

 

Oprettelse af brugerprofil

Hvilke personer er omfattede?
Brugere

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Oprettelse af profil med henblik på køb / registrering af årskort / sæsonkort og billetter, for at opnå fordele samt at benytte appen.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Brugernavn, kode, navn, adresse, fødselsdato, billede, rabatter, e-mail, køb benyttede aktiviteter.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Indgå og overholde aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Hvis en bruger ikke har aktive sæsonkort eller billetter kan brugeren selv anonymisere sin brugerprofil under ”min konto”. En brugerprofil anonymiseret automatisk efter 3 år hvis profilen ikke har været benyttet

 

 

Køb via webshop

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der foretager køb via webshoppen

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Opfylde den indgåede købsaftale med dig, herunder for at kunne levere de bestilte varer og/eller billetter, håndtere ordrebekræftelse, reklamationer, returneringer og sende handelsbetingelser

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn, adresse, e-mail, telefon, nationalitet, købshistorik, geolokation, IP-adresse, og betalingsoplysninger. *Det vil fremgå, om det er obligatorisk at afgive oplysningerne eller ej.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Indgå og overholde aftale om køb (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter seneste køb. Bogføringspligtige oplysninger vil dog blive opbevaret 6 år efter købet i overensstemmelse med bogføringsloven.

 

 

Markedsføring

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der har afgivet samtykke til at modtage nyhedsbreve, pusbeskeder eller anden elektronisk markedsføring

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Sende markedsføring som nærmere beskrevet i samtykket

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
E-mail, navn, alder, telefonnummer, klikadfærd i forhold til udsendt materiale eller hjemmeside, ordrehistorik og præferencer.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter tilbagekaldelse af samtykket.

 

 

Profilering med henblik på markedsføring.

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der har afgivet samtykke til at modtage nyhedsbreve, pusbeskeder eller anden elektronisk markedsføring.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Målrettet markedsføring, herunder ved fremsendelse af personaliserede e-mails og nyhedsbreve

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
E-mail, alder, navn, klikadfærd i forhold til udsendt materiale, ordrehistorik og præferencer.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitime interesser i at kunne forbedre og udvikle vores ydelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Så længe dit samtykke er aktivt.

 

 

Kundeservice og generel kommunikation.

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der kontakter kundeservice eller i øvrigt kommunikerer med os.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Håndtering af din henvendelse og eventuelt din ordre, iagttagelse af dine rettigheder, general kommunikation samt statistik og analyse

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
E-mail, navn, telefonnummer, hvad din henvendelse vedrører, dato for henvendelse og andre oplysninger du afgiver.

Vi opfordrer dig til ikke at afgive følsomme personoplysninger eller CPR-nummer til os, medmindre de er strengt nødvendige for behandlingen af din henvendelse.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere din henvendelse, kommunikere med dig, samt udvikle vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Hvis din henvendelse vedrører en (potentiel) aftaleindgåelse, behandler vi dine oplysninger for at kunne gennemføre foranstaltninger forud for aftaleindgåelsen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Generelle henvendelser og sager opbevares som udgangspunkt i 12 måneder, men opbevaringstiden kan variere afhængig af sagernes indhold. Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare i henhold til bogføringsloven, opbevares i op til 6 år.

 

Sæsonkort

 

Hvilke personer er omfattede?
Sæsonkortholdere

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Udstede og administrere dit sæsonkort samt sikre identifikation ved køb af sæsonkort. adgangskontrol.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn, adresse, telefonnummer, fødselsdato, og billede.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
For at indgå aftale og sikre identifikation (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
En brugerprofil anonymiseret automatisk efter 3 år hvis profilen ikke har været benyttet.

 

 

Booking af restauranter

 

Hvilke personer er omfattede?
Restaurantbesøgende

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Oprette og administrere booking.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Kontaktoplysninger og øvrige oplysninger du afgiver i forbindelse med bordreservationer

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
For at indgå aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter seneste booking.

 

 

Booking af lokaler

 

Hvilke personer er omfattede?
Restaurantbesøgende

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Oprette og administrere booking.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Kontaktoplysninger og øvrige oplysninger du afgiver i forbindelse med bordreservationer

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
For at indgå aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter seneste booking.

 

 

Google custom og lookalike audience

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der har afgivet samtykke til at modtage nyhedsbreve og/eller marketingcookies samt kunder der har købt billetter eller sæsonkort.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Oprette målgrupper for efterfølgende annoncering i salgs- og markedsføringsøjemed via bannere og reklamer.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Ikke-reversibel hashet e-mailadresse, bruger-id, geografisk placering, interesser, IP-adresse, MAC-adresse, klikadfærd, interaktion med annoncer, udfyldt data ved køb, og søgehistorik

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Vores interesse i at udbrede kendskabet til vores produkter og services, herunder i relation til andre personer, der har tilsvarende interesser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).        


Hvis du ønsker at gøre indsigelse over for Google, kan du gøre dette ved at styre dine reklamer på Googles tjenester via ”Google Custom Match” i dine Google Ads-indstillinger: https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=en


Du kan derudover læse mere om, hvordan Google agerer fælles dataansvarlig sammen med os. Du kan læse mere om deres behandling af dine personoplysninger via dette link: https://policies.google.com/privacy?hl=en


Hvornår slettes personoplysningerne?
Følger slettefristerne for nyhedsbreve, brugerprofiler og cookies.

 

 

Facebook custom og lookalike audience

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der har afgivet samtykke til at modtage nyhedsbreve og/eller marketingcookies samt kunder der har købt billetter eller sæsonkort.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Oprette målgrupper for efterfølgende annoncering i salgs- og markedsføringsøjemed via bannere og reklamer.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Ikke-reversibel hashet e-mailadresse, bruger-id, geografisk placering, interesser, IP-adresse, MAC-adresse, klikadfærd, interaktion med annoncer, udfyldt data ved køb, og søgehistorik.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Vores interesse i at udbrede kendskabet til vores produkter og services, herunder i relation til andre personer, der har tilsvarende interesser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Du kan gøre indsigelse over for Facebook ved at ændre dine indstillinger på Facebook og deaktivere ”Facebook Custom Audiences og Lookalike Audiences”, ved at følge instruktionerne på følgende link: https://facebook.com/settings/?tab=ads#.

Meta (Facebook) agerer fælles dataansvarlig sammen med os. Du kan læse mere om Facebooks behandling af dine personoplysninger via dette link: https://facebook.com/about/privacy.

Hvornår slettes personoplysningerne?
Følger slettefristerne for nyhedsbreve og cookies.

 

 

Konkurrencer

 

Hvilke personer er omfattede?
Deltagere i konkurrencer

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Deltage i konkurrencen og sende præmie, hvis du vinder. Overholdelse af konkurrencebetingelserne. Offentliggøre vinderen på sociale medier og hjemmesiden.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn og e-mail samt eventuelt oplysning om, at du har vundet. Vi indhenter også din adresse, hvis du vinder en præmie, der skal afsendes fysisk.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitim interesse i at gennemføre konkurrencen og eventuelt offentliggøre dit navn og sende præmien, hvis du har vundet (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Overholde konkurrencebetingelserne (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
1 år efter afslutning af konkurrencen

 

 

Afholdelse af arrangementer, rundvisninger, events og begivenheder

 

Hvilke personer er omfattede?
Deltagere i arrangementer, rundvisninger, events og begivenheder

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Tilmeldelse, afholdelse og administration.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Kontaktoplysninger og oplysninger om deltagelse i arrangementet, eventet, rundvisningen eller begivenheden.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Indgå aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter afslutning af arrangementet.

 

 

Brug af billeder og videoer til markedsføring

 

Hvilke personer er omfattede?
Besøgende eller billeder du har uploadet på sociale medier

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Markedsføring.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Billeder / videoer og kontaktoplysninger. Din underskrift og kopi af kontrakt. Kopi af samtykke og kopi af samtykke fra din forældre eller værge, hvis du er under 15 år gammel..

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesse i at kunne markedsføre os på blandt andet sociale medier og hjemmesiden, hvis der er tale om et stemningsbillede, hvor det er svært eller umuligt at identificere dig. (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Vi foretager, i overensstemmelse med Datatilsynets gældende retningslinjer, en helhedsvurdering med henblik på at vurdere, om offentliggørelse af billedet kræver dit forudgående samtykke.

 

Hvis helhedsvurderingen viser, at offentliggørelse kræver dit forudgående samtykke eller indgåelse af en kontrakt, indhenter vi dette eller indgår kontrakten, før vi bruger billedet eller videoen af dig til markedsføring (databeskyttelsesforordingens artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke) og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (kontrakt).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Når samtykket tilbagekaldes eller når kontrakten udløber. Opbevaring af stemningsbilleder afhænger af den konkrete situation, men slettes generelt ikke fra sociale medier medmindre du gør indsigelse. Se nedenfor, hvordan du kan gøre indsigelse.

 

 

Skader

 

Hvilke personer er omfattede?
Tilskadekomne

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Håndtere fysiske skader opstået i parken samt forsvare eller etablere retskrav.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn, adresse, telefon, e-mail og beskrivelse af skaden. Beskrivelse af skaden kan indeholde følsomme personoplysninger i form af helbredsoplysninger.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitim interesse i at håndtere skaden, herunder i forhold til erstatning, retskrav og forsikring (databeskyttelsesforordningens artikel 6 stk. 1, litra f). Fastlægge og forsvare retskrav, hvor det er strengt nødvendigt at behandle helbredsoplysninger (databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
30 år fra afslutning af skadeshåndtering

 

 

Retskrav, overholdelse af retningslinjer / vedtægter og karantæner

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer involveret i hændelser i strid med lovgivning eller interne retningslinjer / vedtægter.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Forsvare, etablere og fastlægge retskrav samt i visse tilfælde at udelukke personer fra fremtidige besøg eller anmelde sagen til politiet.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Beskrivelse af hændelsen, der både kan involvere almindelige oplysninger, strafbare oplysninger og i særlige tilfælde følsomme oplysninger i form af race eller helbred.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitime interesse i at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende samt for at udelukke personer fra fremtidige besøg, hvis personen har handlet i strid med retningslinjer eller lovgivning. Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (almindelige personoplysninger:

Databeskyttelseslovens § 8, stk. 3 (strafbare oplysninger). Databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f (hvis der indgår følsomme oplysninger om f.eks. race eller helbred).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Ved afslutning af sagen eller 3 år efter anmeldelse. Liste over bortviste personer opbevares så længe karantænen er gældende.

 

 

Udsende servicemeddelelser

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der har købt produkter af os eller deltaget i events, begivenheder eller tilsvarende.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
For at informere om dit køb eller besøg.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
E-mail eller telefonnummer

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitim interesse i at informere om en række forskellige forhold, herunder i tilfælde af pandemier, praktiske forhold, aflysninger, ændringer og andre væsentlige forhold relateret til købet eller besøget (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter seneste køb eller deltagelse.

 

 

Sende tilfredshedsundersøgelser og markedsundersøgelser samt generelt forbedre vores produkter og tjenester

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der har købt produkter af os, besøgende eller personer, der har deltaget i events eller lignende.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Forbedre vores produkter og tjenester samt markedsføring. Derudover for generelt at sikre kundetilfredshed.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Kontaktoplysninger, sprog, nationalitet og oplysninger om køb samt tilfredshed

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesse i at kunne føre statistik og analyse med henblik på at udvikle og forbedre vores produkter og tjenester samt for at kontakte dig, hvis din besvarelse indikerer, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er frivilligt, om du ønsker at deltage i undersøgelsen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter seneste køb, besøg eller deltagelse.

 

 

Udstede gavebevis

 

Hvilke personer er omfattede?
Gavebevismodtagere.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Registrere, udstede og håndtere gavekortet.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Kontaktoplysninger, betalingsoplysninger og indhold af gavebevis

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Indgå og overholde aftale om gavekort (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Sikre overholdelse af betalingsloven i relation til elektroniske gavekort (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter køb af gavebevis. Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare i henhold til bogføringsloven, opbevares i op til 6 år.

 

 

Overholde bogføringsloven

 

Hvilke personer er omfattede?
Betalere.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Sikre dokumentation for købet i overensstemmelse med bogføringsloven.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Transaktionsoplysninger

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Retlig forpligtelse jf. bogføringsloven (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare i henhold til bogføringsloven, opbevares i op til 6 år.

 

 

Sponsorater og bidrag

 

Hvilke personer er omfattede?
Sponsorere / bidragsydere.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Administrere sponsoratet og udstede faktura.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn, adresse, e-mail, telefon, størrelse af sponsorat, firmanavn, stilling, underskrift og i visse tilfælde CPR-nummer.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Retlig forpligtelse jf. bogføringsloven og skattelovgivningen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

Retlig forpligtelse jf. databeskyttelseslovens artikel 11, stk. 2, nr. 1, hvis CPR-nummer er påkrævet i forhold til indberetning hos skattemyndighederne.

Indgå aftale om sponsorat / bidrag (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år fra opsigelsen af sponsoratet.

 

 

Udfyldning af ”in case of emergency” (nødstilfælde) erklæringer i forbindelse med udvalgte aktiviteter.

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der prøver særlige aktivitet og pårørende til disse.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Kontakte pårørende i tilfælde af nødstilfælde.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn, adresse, mail og telefonnummer.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitim interesse i at håndtere nødstilfælde, herunder skader m.v. (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Efter afslutning af oplevelsen.

 

 

Registrering af adfærd i parken.

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der har armbånd, hvorigennem adfærd kan registreres.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Markedsføring, statistik og give en god oplevelse.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Kontaktoplysninger, besøg i parken og adfærd.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitim interesse i markedsføring, udarbejde statistik og sikre den bedst mulige oplevelse i parken (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
Anonymiseres automatisk efter 3 år hvis profilen ikke har været benyttet

 

 

Booking af undervisningstilbud

 

Hvilke personer er omfattede?
Deltagere i undervisning.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Registrere og afholde undervisning.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn, adresse, mail og telefonnummer.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Indgå aftale om undervisning (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Legitim interesse i at registrere og verificere deltagere (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter afsluttet undervisning.

 

 

Håndtering af konflikter

 

Hvilke personer er omfattede?
Besøgende.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Igangsætte sager om andre besøgendes adfærd.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Kontaktoplysninger og beskrivelse af hændelser.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
Legitim interesse i at håndtere konflikter og sikre ordentlig opførelse i overensstemmelse med retningslinjer (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvornår slettes personoplysningerne?
6 måneder efter afsluttet sag

 

 

Håndtering af klager

 

Hvilke personer er omfattede?
Personer, der klager over vores produkter, besøg eller tjenester.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Håndtere klagen efter gældende lovgivning, retningslinjer og handelsbetingelser.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Beskrivelse af klage, tidspunkt for køb, besøg eller oplevelse samt kontaktoplysninger.

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?
For at vurdere om aftalen er overholdt (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). For at vurdere klagen i forhold til købeloven og forbrugeraftaleloven (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år fra afslutning af klagen.

 

 

Samarbejde med virksomheder

 

Hvilke personer er omfattede?
Leverandører og samarbejdspartnere.

Til hvilke formål anvendes personoplysningerne?
Generel planlægning, opfyldelse og administration af samarbejder, herunder kontrakter.

Administration som f.eks. behandling af betalinger, evaluering af kreditvurderinger, regnskabsførelse, revision, såvel som for at yde support.

Produkt- og serviceudvikling.

Statistik og analyse.

Håndtering af konflikter.

Hvilke typer af personoplysninger anvendes?
Navn, e-mailadresse, telefonnummer og tilsvarende kontaktoplysninger Individuelle oplysninger, f.eks. foretrukne sprog

Organisatoriske oplysninger som f.eks. virksomhedens navn og adresse, stillingsbetegnelse, beskæftigelsesområde, primært arbejdssted og -land. 

Kontraktuelle oplysninger som f.eks. ordrer, fakturaer, kontrakter og andre aftaler mellem din virksomhed som måtte indeholde f.eks. dine kontaktoplysninger. 

Finansielle oplysninger, som f.eks. betalingsbetingelser, bankoplysninger og kreditvurderinger (hvis der er tale om en enkeltmandsvirksomhed).

Hvad er retsgrundlaget for behandlingen?

I visse tilfælde er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig for at kunne opfylde en kontrakt (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). 

Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i f.eks. at administrere den daglige drift i overensstemmelse med lovlige og fair forretningsmetoder, herunder planlægning, udførelse og administration af samarbejdet eller vores legitime interesse i f.eks. at udføre kreditvurderinger, statistikker, analyser, markedsføringsaktiviteter (hvor samtykke ikke er påkrævet), yde support, forbedring og udvikling af vores produkter og services. Behandlingen kan også være nødvendig for vores legitime interesse i at forhindre svindel eller fastlægge, forsvare eller gøre retskrav gældende (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Behandlingen af dine personoplysninger vil i nogle tilfælde være nødvendig for overholdelsen af retlige forpligtelser, som f.eks. vores forpligtelse til at forebygge ulovlige aktiviteter (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvornår slettes personoplysningerne?
3 år efter seneste kontakt.

 

 

5. Hvem videregiver vi dine personoplysninger til?

I nogle særlige tilfælde videregiver vi dine personoplysninger til selvstændige dataansvarlige. I det følgende skema har vi angivet kategorierne af disse tredjeparter, hvilke personoplysninger, der kan blive videregivet om dig til tredjeparterne samt retsgrundlaget for videregivelsen.

Vi bemærker, at dine personoplysninger også kan blive videregivet med dit forudgående samtykke, herunder til tredjeparter via cookiesamtykket.

 

---

 

Kategorier af modtagere
Advokater, forsikringsselskaber, myndigheder, politiet og domstole.

 

Typer af personoplysninger
Relevante oplysninger i relation til en konkret tvist, herunder i visse tilfælde videooptagelser og skadeshændelser.

 

Retsgrundlag
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse til at indberette beskrivelser af skader til sikkerhedsmyndigheder).

 

---

 

Kategorier af modtagere
Leverandører af gaver ifm. konkurrencer.

 

Typer af personoplysninger
Adresse

 

Retsgrundlag
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

 

---

 

Kategorier af modtagere
Skat i forbindelse med sponsorater.

 

Typer af personoplysninger
Kontaktoplysninger og CPR-nummer

 

Retsgrundlag
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse) jf. skattelovgivningen.

Databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 1, hvis CPR-nummer er påkrævet i forhold til indberetning hos skattemyndighederne.

 

---

 

Kategorier af modtagere
Eventbureauer.

 

Typer af personoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

 

---

 

Kategorier af modtagere
Betalingsindløsere.

 

Typer af personoplysninger
Betalings- og kortoplysninger

Retsgrundlag
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (kontrakt).

 

---

 

 

6.  Hvem overlader vi dine personoplysninger til?

 

Leverandører (tredjeparter) kan få adgang til dine personoplysninger på baggrund at et kontraktuelt forhold med Universe, når de leverer relevante ydelser til Universe, som f.eks. udbydere af videoovervågningsløsninger, hosting-leverandører, udførelse af tilfredshedsundersøgelser, udsendelse af nyhedsbreve, placering af cookies og til markedsføring i almindelighed. Sådanne leverandører (databehandlere) vil kun behandle personoplysninger på baggrund af en databehandleraftale og i overensstemmelse med vores instruks.

 

 

7. Overfører vi dine personoplysninger til usikre tredjelande?

 

Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel først ske når der er sikret et overførselsgrundlag i form af EU-Kommissionens standardkontrakter. Overførsel af personoplysninger til USA kan også ske på baggrund af EU-US Data Privacy Framework. Hvis du har spørgsmålet til grundlaget for overførsler til lande uden for EU/EØS kontakt os venligst på info@universe.dk.

 

8. Hvis du besøger vores profiler ellers sider på sociale medier

Dette afsnit indeholder politikken for Universe’ behandling af personoplysninger indsamlet via Universe’ profiler eller sider på sociale medier.

   

Universe har profiler eller sider på følgende sociale medier:

   

·  Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)

·  Facebooks privatlivspolitik er tilgængelig her

·   Meta og [indsæt kaldenavn] er fælles dataansvarlige for Facebook pixels, som du kan acceptere via cookies som nærmere beskrevet ovenfor. For Facebook pixels gælder Metas privatlivspolitik samt oplysninger i dette afsnit også, med undtagelse af de informationer, der alene vedrører vores profil på Facebook.

· YouTube (Google Ireland Ltd.)

· Googles privatlivspolitik er tilgængelig her

·  LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

· LinkedIns privatlivspolitik er tilgængelig her

· Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)

·  Instagrams privatlivspolitik er tilgængelig her

· TikTok (TikTok Technology Limited og TikTok Information Technologies UK Limited)

· TikToks privatlivspolitik er tilgængelig her

·  SnapChat (Snap Inc.)

· SnapChats privatlivspolitik er tilgængelig her

For LinkedIn, Facebook, TikTok, Instagram og SnapChat er Universe sammen med udbyderne af de sociale medier fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger indsamlet i forbindelse med dine interaktioner med profilerne, herunder profilernes opslag.

Universe Science Park og udbyderne af LinkedIn, Facebook, TikTok, Instagram og SnapChat har indgået en aftale om fordeling af de databeskyttelsesretlige opgaver. Ifølge disse aftaler, står Universe og udbyderne af de sociale medier hver især for de opgaver, der er forbundet med den behandling, de hver især foretager. Det er dog aftalt mellem Universe og udbyderen af Facebook og Instagram, at udbyderen er ansvarlig for at muliggøre, at du kan udøve dine rettigheder som beskrevet i afsnittet ’Dine rettigheder’ nedenfor, i forbindelse med brugen af Facebook og Instagram, og at det er Universe, der er ansvarlige for at give dig de nedenfor beskrevne oplysninger. Det er derudover aftalt mellem Universe og LinkedIn, at LinkedIn er ansvarlig for at besvare anmodninger fra dig vedrørende de rettigheder, der er beskrevet i afsnittet ’Dine rettigheder’ nedenfor.

Universe anvender derudover udbyderen af YouTube som databehandler i forbindelse med disse enheders brug af YouTube og deler i den forbindelse også visse oplysninger om dine interaktioner, interesser mv. med YouTube. Denne deling sker på baggrund af vores og Googles legitime interesse i at optimere markedsføring og tjenesten, herunder vores videoer på YouTube (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan Universe og udbyderen af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

-       Oplysninger der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus, arbejdsplads, interesser, billede og din by

-       Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil

-       Kommentarer du efterlader på vores opslag

-       At du har besøgt vores profil

-       Din IP-adresse

   

Formålene med behandlingen

Universe behandler dine personoplysninger til følgende formål:

-       Forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier

-       Statistik og analyse

-       For at kunne kommunikere med dig hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked

-       Markedsføring generelt

   

Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til følgende formål:

-       Forbedring af deres annoncesystem

-       For at give Universe statistikker, som udbyderne af de sociale medier blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på vores profiler og sider

-       Annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden

   

Behandlingsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:

-       Legitime interesser: Universe baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os over for dig på vores profiler på sociale medier, samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)

   

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger vil blive opbevaret 2 år. Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.

   

Se venligst privatlivspolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.

   

Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med?

Udbyderne af sociale medier kan bl.a. dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

· Andre enheder I den koncern udbyderen af det sociale medie er en del af

·  Eksterne samarbejdspartnere der leverer analyse- og undersøgelsesservices

·  Annoncører

· Andre individer der besøger vores profil eller side på det sociale medie (i det omfang dine oplysninger er offentligt tilgængelige)

· Forskere og andre akademikere

Du kan finde mere information om, hvem udbyderne af de sociale medier deler dine personoplysninger med i de enkelte udbyderes privatlivspolitik.

Udbyderne af de sociale medier kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.

Du kan læse mere om, hvem Universe deler dine personoplysninger med, i afsnittene ovenfor benævnt ”Hvem videregiver vi dine personoplysninger til?” og ”Hvem overlader vi dine personoplysninger til?”.

 

9. Hvilke rettigheder har du?                                        

Generelle rettigheder              
Når Universe behandler personoplysninger om dig som angivet ovenfor, har du en række rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:    

a. Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

b. Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine personoplysninger

c. Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser, herunder bogføringsloven

d. Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger

e.  Under visse omstændigheder kan du anmode om at modtage en kopi af dine personoplysninger samt om transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)

f.  Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Vores nyhedsbrev kan afmeldes ved at klikke på linket i bunden af nyhedsbrevet. Tilbagekaldelse af et samtykke vil have virkning for den fremtidige behandling af dine personoplysninger. Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker dermed ikke lovligheden af den behandling vi foretog på baggrund af samtykket, inden tilbagekaldelsen.                     

Ret til indsigelse  
Du har altid ret til at gøre indsigelse mod indsamlingen og mod den videre behandling af dine personoplysninger, herunder ret til at gøre indsigelse mod vores behandling på baggrund af interesseafvejningsreglen efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Det gælder bl.a. når vi behandler dine oplysninger til markedsføringsformål.

Påkrævede oplysninger

Universe bemærker, at behandling af en række af dine personoplysninger i skemaet under punkt 2 ovenfor, er lovpligtige eller kontraktuelt nødvendige som en forudsætning for, at vi henholdsvis kan overholde lovgivningen og for at kunne administrere køb og besøg. Det vil være tilfældet, hvis vi har angivet, at retsgrundlaget for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (kontrakt) eller litra c (retlig forpligtelse). Oplysninger du skal afgive for at indgå en kontrakt, kan også være angivet med en asterisk (*) via hjemmesiden.

 

Nægtelse af at give disse oplysninger, indsigelse mod vores behandling af disse oplysninger eller krav om sletning af disse oplysninger, vil dermed kunne medføre, at du ikke kan købe vores ydelser eller indgå aftale med os.

 

10. Har du spørgsmål og vil du udøve dine rettigheder?

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os:

Fonden Universe Science Park
Adresse: Mads Patent Vej 1, 6430 Nordborg

CVR-nr.: 35141375

E-mail: info@universe.dk

Telefonnummer: +45 88 81 95 00

 

Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet:

 

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

 

 

11.  Links til andre hjemmesider

 

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af andre hjemmesider (tredjeparts hjemmesider) eller for de procedurer sådanne tredjeparter har for indsamling og behandling af personoplysninger. Når du besøger en tredjeparts hjemmeside, bør du læse hjemmesideejerens privatlivspolitik og andre relevante politikker.

 

 

12. Ændringer af privatlivspolitikken 

 

Denne privatlivspolitik udgør ikke en aftale mellem Universe og dig, men danner i stedet grundlag for vores oplysningspligt efter databeskyttelseslovgivningen. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer af denne privatlivspolitik fra tid til anden i overensstemmelse med den gældende databeskyttelseslovgivning. Ved ændringer vil datoen og versionsnummeret øverst i privatlivspolitikken blive ændret. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik vil altid kunne læses via linket her. Ved væsentlige ændringer af privatlivspolitikken, vil du modtage en e-mail eller en anden meddelelse med henvisning til den opdaterede privatlivspolitik.