Coronavirus | INFORMATIONEN ZUR WIEDERERÖFFNUNG NACH CORONAVIRUS/COVID-19

Aktualisiert am 08.07.2021

INFORMATIONEN ZUR WIEDERERÖFFNUNG NACH CORONA/COVID-19

Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter vor COVID-19 haben wir eine Reihe von Maßnahmen ergriffen. Das bedeutet für Ihren nächsten Universe-Besuch Folgendes:

Ab dem 1. August ist es nicht mehr erforderlich, einen gültigen Corona-Pass vorzuzeigen, um den Park zu besuchen.
Ab dem 1. August kontrollieren wir daher am Eingang nicht mehr, ob Sie einen gültigen Corona-Pass haben.
Jeder, der die Innenräume der Restaurants des Parks nutzen möchte und älter als 16 Jahre ist, muss jedoch in den Restaurants einen gültigen Corona-Pass vorlegen.
Alle Gäste können im Park die Außenbereiche unserer Restaurants nutzen, ohne dafür einen gültigen Corona-Pass zu benötigen.
Sie können Universe jederzeit unter +45 88 81 95 00 anrufen oder eine E-Mail an info@universe.dk senden, wenn Sie Fragen haben.
Universe befolgt zu jeder Zeit die Gesetzgebung und die Richtlinien der dänischen Gesundheitsbehörde. Lesen Sie mehr über die verschiedenen Maßnahmen auf dieser Seite, die wir regelmäßig aktualisieren.

Lesen Sie mehr über die verschiedenen Maßnahmen auf dieser Seite, die wir regelmäßig aktualisieren.

Touristische Reisen nach Dänemark

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. MUSS ICH EINEN NACHWEIS VORLEGEN, DASS ICH NICHT MIT COVID-19 INFIZIERT BIN, UM ZUGANG ZUM UNIVERSE ZU ERHALTEN?

Nein, ab dem 1. August ist es nicht mehr erforderlich, dass Sie einen gültigen Corona-Pass vorzeigen, um den Park zu besuchen. Wir kontrollieren dies am Eingang dann nicht mehr. Wir machen jedoch darauf aufmerksam, dass man im Restaurant einen gültigen Corona-Pass vorweisen muss, wenn man im Innenbereich des Restaurants essen möchte.

2. WANN ZÄHLEN DIE 96 STUNDEN FÜR NEGATIVE TESTS?

Wenn Sie im Universe ankommen, darf Ihr Test ab dem Zeitpunkt, an dem Sie getestet wurden, maximal 96 Stunden alt sein. Wenn Sie also am Freitag um 15 Uhr getestet werden, haben Sie bis Dienstag um 15 Uhr Zugang zum Universe.

3. MÜSSEN KINDER EINEN NACHWEIS, DASS SIE NICHT MIT COVID-19 INFIZIERT SIND VORLEGEN, UM ZUGANG ZUM UNIVERSE ZU ERHALTEN?

Nein. Wir machen jedoch darauf aufmerksam, dass alle, die das 16. Lebensjahr vollendet haben und im Innenbereich eines Restaurants essen möchten, einen gültigen Corona-Pass vorweisen müssen. Jeder kann im Freien essen, ohne dass ein gültiger Corona-Pass erforderlich ist..

4. SPEICHERN SIE MEINE TESTDATEN?

Nein. Wir müssen die Dokumentation nur kurz einsehen und die ID überprüfen, um Ihre Identität zu bestätigen. Wir erfassen und speichern keine Ihrer personenbezogenen Daten.

5. ICH BIN VON DEM COVID-19-TEST BEFREIT. KANN ICH DAS UNIVERSE BESUCHEN?

Ja, alle können ab dem 1. August das Universe ohne Vorlage eines gültigen Corona-Passes besuchen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie für den Fall, dass Sie den Innenbereich eines Restaurants nutzen möchten, einen gültigen Corona-Pass vorlegen müssen. Wenn Sie freigestellt sind, müssen Sie stattdessen in der Lage sein, ein gültiges Dokument vorzuweisen, das vom Bürgerservice ausgestellt wurde, sowie eine öffentlich ausgestellte ID.

6. MUSS ICH IM VORAUS BUCHEN, UM DAS UNIVERSE ZU BESUCHEN?

Um sicher zu sein, dass Sie Eintritt zum Universe erhalten, müssen die Tickets online gekauft werden. Der Grund: Es kann Situationen geben, in denen wir aus Rücksicht auf andere den Verkauf von Eintrittskarten einstellen müssen. Nur wenn Kapazitäten verfügbar sind, können Tickets am Eingang erworben werden.

Kaufen Sie hier Ihr Ticket und sichern Sie sich Ihren Eintritt

7. KANN ICH SICHER SEIN, ZUTRITT ZUM UNIVERSE ZU ERHALTEN, WENN ICH EINEN RABATT- ODER AKTIONSGUTSCHEIN HABE, DER AN DER TICKETKASSE EINGELÖST WERDEN MUSS?

Sie können nicht sicher sein, dass Sie Zutritt zum Universe erhalten, wenn Sie kein Ticket haben. Wenn Sie sicher sein wollen, Zutritt zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, ein Online-Ticket zu kaufen. Kaufen Sie das Ticket hier.

8. IST MIR ALS SAISONKARTENINHABER DER EINTRITT GARANTIERT?

Ja. An allen Besuchstagen (auch ausverkaufte Tage) haben wir eine Reihe von Plätzen für unsere Saisonkarteninhaber reserviert.

9. KANN ICH TICKETS IM VORAUS KAUFEN?

Ja. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ticket von zu Hause aus zu kaufen, um den Eintritt ins Universe sicherzustellen. Es wird möglich sein, Tickets am Eingang zum Universe zu kaufen, aber nur, solange die entsprechende Kapazität im Park vorhanden ist.
Kaufen Sie Ihre Tickets hier.

10. KANN MAN IM UNIVERSE ESSEN?

Ja, je nach Besuchstag haben unsere Restaurants unterschiedliche Öffnungszeiten. Die Öffnungszeiten der einzelnen Restaurants finden Sie hier. Wir machen darauf aufmerksam, dass ab dem 1. August folgende Regeln gelten: Wenn man im Innenbereich eines Restaurants essen möchte, muss ein gültiger Corona-Pass vorgelegt werden. Es ist immer möglich, im Freien ohne Vorlage eines gültigen Corona-Passes zu essen. Die Öffnungszeiten der einzelnen Restaurants finden Sie hier.

11. GIBT ES ORTE, AN DENEN ICH EINEN MUND-NASEN-SCHUTZ TRAGEN MUSS?

Nein. Die Verwendung von Mund-Nasen-Schutzmasken ist im Universe nicht mehr erforderlich.

12. IST SHOP UNIVERSE GEÖFFNET?

Der Shop ist an allen Öffnungstagen geöffnet.

13. SIND ALLE ATTRAKTIONEN UND SHOWS GEÖFFNET?

Alle Attraktionen und Shows sind geöffnet.

14. MUSS MAN EINEN TERMIN BUCHEN, UM EINE ATTRAKTION AUSZUPROBIEREN?

Ja, Sie müssen sich für ausgewählte Attraktionen über die Universe-App oder mit Ihrem Ticket in unserem im Park eingerichteten digitalen Warteschlangensystem in die Warteschlange stellen. Wir empfehlen Ihnen, die Universe-App zu verwenden. In der Universe-App können Sie auch sehen, für welche Attraktionen Sie sich in die digitale Warteschlange einreihen müssen.
Sie können sich erst dann in die digitale Warteschlange für unsere Attraktionen einreihen, wenn Sie den Park betreten haben.

Sehen Sie hier, wie es funktioniert

15. WIE STELLE ICH MICH IN DIE WARTESCHLANGE, WENN ICH KEIN SMARTPHONE HABE ODER WENN ICH MEIN SMARTPHONE NICHT MITBRINGEN MÖCHTE?

Für die Nutzung unserer digitalen Warteschlange ist kein Smartphone erforderlich. Wenn Sie kein Smartphone haben oder kein Smartphone nutzen möchten, können Sie stattdessen Ihr Ticket in unserem digitalen Warteschlangensystem nutzen, das im Park eingerichtet ist. Dort können Sie sich an den Ständen, die überall im Park aufgestellt sind, in die digitale Warteschlange einscannen.

Sehen Sie hier, wie es funktioniert

16. IST EIN GÜLTIGER CORONA-PASS ERFORDERLICH, UM IM UNIVERSE ZU ESSEN?

Nein, alle Gäste können unsere Speisestätten nutzen. Wir kontrollieren den gültigen Corona-Pass nur von Gästen, die den Innenbereich der Restaurants des Parks nutzen möchten und von der Möglichkeit Gebrauch machen wollen, sich im Innenbereich bedienen zu lassen. Jeder über 16 Jahre muss im Restaurant einen gültigen Corona-Pass vorzeigen, um im Innenbereich des Restaurants essen zu können.
Beachten Sie bitte, dass jeder im Freien essen kann, ohne dass ein gültiger Corona-Pass erforderlich ist.

17. WAS WIRD ALS GÜLTIGER CORONA-PASS AKZEPTIERT?

Als gültigen Corona-Pass akzeptieren wir:
• Negatives Ergebnis eines Covid-19-Tests, das bei einem PCR-Test nicht älter als 96 Stunden ist, gerechnet ab dem Zeitpunkt, zu dem der Test durchgeführt wurde, oder bei einem Antigentest/Schnelltest nicht älter als 72 Stunden ist, gerechnet ab dem Zeitpunkt, zu dem der Test durchgeführt wurde.
• Positives Ergebnis eines PCR-Tests, das mindestens 14 Tage und höchstens 12 Monate alt ist, gerechnet ab dem Zeitpunkt, zu dem der Test durchgeführt wurde.
• Ein begonnenes Covid-19-Impfprogramm (ein Impfprogramm gilt mindestens 14 Tage und höchstens 42 Tage nach der ersten Dosis als begonnen).
• Ein abgeschlossenes Impfprogramm (erfordert das Impfprogramm 1 Dosis, gilt das Programm 14 Tage nach dieser einen Dosis als abgeschlossen). Erfordert eine Impfung mehrere Dosen, so gilt das Impfprogramm nach der letzten Dosis als abgeschlossen).

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