Må man tage hund med ind?

Hunde er meget velkomne i Universe – så længe de holdes i kort snor.
Vi henstiller hundeejere til altid at holde deres hund under opsyn og kun binde dem ved de dertil indrettede hundeparkeringspladser.

Ved indgangen udleveres poser til hundens efterladenskaber. Vær venlig at benytte disse.

Hunde er ikke tilladt i bygninger samt i attraktioner.

Er aktiviteterne mest inde eller ude?

Universe er en park med en ligelig fordeling af indendørs- og udendørsaktiviteter. Det er dog altid klogest at klæde sig efter vejret.

Hvilken dag vil være den bedste dag at komme på, hvis man ikke vil stå i kø?

Vi kan aldrig garantere, at der ikke er kø ved indgangen og ved attraktionerne. I højsæsonen er der dog ofte lidt færre mennesker om lørdagen, da man ofte har skiftedag i lejede sommerhuse. Hvis I kommer en gruppe sammen, er det en god ide at bestille jeres billetter i booking, inden I kommer. Det gør betjeningen hurtigere.

Har i flerdags billetter i Universe?

Hvis I planlægger at komme i parken flere gange, er det en god ide at købe et sæsonkort. Med et sæsonkort er der penge at spare allerede ved andet besøg.

For blot 100 kr. pr. person kan du lave entrébilletten om til et sæsonkort og få fri entré til Universe – hele sæsonen.

Sæsonkortet er personligt og kan kun bruges af samme person, og derfor ikke overdrages til andre.

Kan man låne en kørestol?

Vi har en kørestol til gratis udlån. Har I brug for en kørestol til besøget, så ring til booking for at høre om jeres muligheder.

Kommer man gratis ind, når man er medhjælper til en handicappet?

Gæster med handicap betaler entre på lige fod med øvrige gæster i Universe, og kan, mod forevisning af gyldigt ledsagerkort fra DSB, et Børneledsagerkort, et DH ledsagekort eller et medlemskort fra Dansk Blindesamfund, medtage en ledsager over 18 år gratis.
Dette gælder også for et udenlandsk officielt udstedt ledsagerkort til handicappede.

Kan man komme rundt i parken med en kørestol?

Universe er handicapegnet, og det er let at komme frem næsten overalt i både park og i udstillingshusene.

Hvor gammel skal man være for at køre på en Segway?

Man skal være 135 cm høj og så anbefaler vi at man min. er 10 år. Vægtgrænsen er 117 kg. Vi har sat disse regler op for sikkerhedens skyld. En Segway kræver både koordinations- og balancekundskaber samt en vis vægt at styre.

Koster det noget, når man har betalt indgang?

Alle faste attraktioner og science show er gratis. Der kan være ekstrabetaling forbundet med workshops og guidede ture.

Hvor er de nærmeste overnatningsmuligheder?

Der er overnatningsmuligheder både i Nordborg og Sønderborg.
Under nedenstående link kan I læse mere om fx. familiepakkerne, der inkluderer overnatning og billetter til  Universe.

Må man ryge i parken?

Der er 3 rygesteder i parken. Mellem Fabrikken og Fødegården, ved søen og vejrhaven (Tæt ved Burger Factory). Resten af parken er røgfri.

Må man have mad med i parken?

Ja, I kan nyde jeres medbragte mad i vores picnicområder. Vi har udendørspicnicområder ved legepladsen, Fabrikken og Cumulus samt en glas dome hvor man kan nyde sin medbragte mad under tag.

Må man drikke alkohol i parken?

Man må gerne drikke øl og vin i parken. Berusede gæster har dog ikke adgang til parken.

Må man gå ud i bilen og hente noget?

Ja – men husk din billet og et stempel på hånden for at komme ind i parken igen.

Kan man leje en trækvogn?

I Universe kan du gratis låne en trækvogn. Der er begrænset antal.

Er der magnetfelter i Universe?

Der findes ikke nogen magnetfelter i parken. Et besøg i Universe er derfor helt sikkert for pacemaker-brugere

Hvor lang tid skal man bruge i parken?

Vi har over 200 aktiviteter i parken, så vi anbefaler mindst tre timer i parken.

Må man medbringe kørertøjer i Universe?

Af sikkerhedsmæssige grunde er det ikke tilladt at medbringe løbehjul, cykler, rulleskøjter og skateboards eller lignende i Universe. Har I behov for at bruge et transportmiddel i forbindelse med et handicap, beder vi jer kontakte Universe inden jeres besøg på info@universe.dk